Babbel à votre service : les réponses à vos questions

Face au succès de notre méthode, le Service Client Babbel répond chaque jour à vos interrogations. Quelles sont les questions que vous nous posez le plus souvent  ? Voici nos réponses  !
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Babbel à votre service : les réponses à vos questions
Ne pas laisser de questions sans réponses, surtout lorsqu’il s’agit de vous : à Babbel, notre priorité est de toujours être au plus proche des attentes de nos abonnés, qui sont désormais plusieurs millions à avoir souscrit à l’une de nos offres.
Et pourtant, nous prenons en compte chacune de vos remarques et suggestions, et nous nous faisons un point d’honneur d’y répondre de façon efficace et personnelle. Avec le soutien du Service Client Babbel, nous avons collecté les questions que vous nous posez le plus souvent. Et voici nos réponses !
1️⃣ « Comment fonctionne la méthode Babbel ? »

La méthodologie Babbel s’appuie sur des techniques d’apprentissage dont l’efficacité a été prouvée scientifiquement à de nombreuses reprises. Basé sur le chunking (un procédé de mémorisation fragmentée des informations très populaire, et surtout très efficace), apprendre une langue avec Babbel est intuitif, accessible, pratique et surtout incroyablement facile ! 

Le secret de notre réussite ? L’intégralité des cours et exercices préparés par notre équipe d’experts s’inspire de situations réelles, que vous rencontrerez forcément en parlant la langue que vous apprenez. En ce qui concerne l’outil de reconnaissance vocale, tous les mots et dialogues que vous entendez sont prononcés par des locuteurs natifs. C’est un excellent moyen d’apprendre la véritable sonorité des mots. Sans oublier notre outil de révision, qui se met automatiquement à jour en fonction de vos progrès ! 

Autre avantage de notre méthode : son accessibilité. Que vous utilisiez Babbel sur votre Smartphone, votre ordinateur ou votre tablette, vos progrès sont en permanence synchronisés. En d’autres termes, vous pouvez accéder à vos leçons où vous le souhaitez, quand vous le désirez. Vous pouvez même activer le mode hors-ligne pour continuer d’apprendre vraiment partout !

2️⃣ « En combien de temps puis-je parler une nouvelle langue avec  Babbel ? »

Ça dépend de vous. Bien sûr, utiliser la méthode Babbel vous donnera un avantage conséquent, et complétera parfaitement les méthodes classiques – cours de langue ou séjours linguistiques en tête. L’efficacité de nos leçons fait régulièrement l’objet d’études scientifiques… et les résultats sont probants. D’après les travaux menés par l’université de la ville de New York, 15 heures d’utilisation de l’application Babbel équivalent à un semestre complet d’espagnol à l’université. Que de temps gagné !

Néanmoins, l’objectif numéro un lorsqu’on apprend une langue est d’apprendre à communiquer dans cette langue ; l’apprentissage d’une langue doit donc être pratique et pas seulement théorique. Utiliser Babbel vous donne la garantie d’accéder à des leçons adaptées à toutes les situations de la vie quotidienne.

Non seulement vous apprenez des informations vraiment utiles, mais c’est avant tout une excellente manière de vous sentir en confiance lorsque vous aurez besoin de vous exprimer dans votre nouvelle langue. Vous n’aurez ainsi aucune appréhension au moment de commander votre premier cappuccino à Rome, par exemple ! 

3️⃣ « Combien de temps par jour dois-je consacrer aux leçons Babbel ? »

Quinze minutes par jour ! Nos experts sont formels : quinze minutes, c’est le compromis idéal pour un apprentissage durable et efficace d’une langue, quelle qu’elle soit. Un parcours basé sur des leçons courtes vous offre la possibilité de maîtriser votre programme d’apprentissage et de facilement l’intégrer à votre emploi du temps. Et nos conseillers du service client Babbel sont unanimes sur le sujet : le meilleur moment pour apprendre une langue est celui qui vous convient le mieux. Aussi, toutes nos leçons sont conçues de telle sorte que vous n’aurez jamais besoin de plus d’un quart d’heure pour les terminer.

Mais attention : la clef de votre réussite réside dans la régularité. Évidemment, vous progresserez bien plus lentement si vous ne faites qu’une leçon de temps en temps. À l’inverse, la stratégie du bachotage intensif ne sera guère plus productive : vous n’apprendrez pas aussi efficacement, et vous risquez de perdre un certain nombre d’informations en route !

Les spécialistes du service client Babbel sont joignables par téléphone, par email et sur nos réseaux sociaux !
Les spécialistes du service client Babbel sont joignables par téléphone, e-mail et sur nos réseaux sociaux !

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4️⃣ « Puis-je partager mon compte Babbel pour apprendre à plusieurs ? »

Apprendre à plusieurs est toujours motivant ! En choisissant d’apprendre une langue ensemble, par exemple avec votre partenaire, vous bénéficiez de facto d’un excellent tandem d’apprentissage. Entraidez-vous, corrigez-vous, partagez vos découvertes et vos difficultés… vous n’en progresserez que plus vite. 

C’est exactement pour cette raison que nous vous proposons uniquement des abonnements personnels : la méthode Babbel est conçue pour s’adapter à son utilisateur. De cette façon, vous pouvez établir votre programme d’apprentissage sans craindre de perdre trace de vos progrès et des leçons déjà effectuées. Sans oublier notre outil de révision, qui se mettra à jour automatiquement à chaque fois que vous apprendrez du vocabulaire nouveau.

5️⃣ « Suis-je trop vieux / mon enfant est-il trop jeune pour apprendre une nouvelle langue ? »

Vous demandez souvent à nos conseillers  du service client Babbel quel est le meilleur âge pour apprendre une langue. La réponse  est très simple : l’âge n’est pas un obstacle à l’apprentissage. Au contraire même : ce peut-être un sérieux atout !

Bien sûr, de nombreuses études ont déjà démontré que les enfants avaient d’impressionnantes facilités d’apprentissage et d’assimilation, notamment grâce à leur plasticité cérébrale. Pour votre enfant, c’est un sacré avantage : non seulement il apprendra rapidement, sans avoir l’impression de subir l’apprentissage, mais il sera en plus en mesure de comprendre plus facilement le monde qui l’entoure.

Ceci étant il est tout à fait possible d’apprendre une langue après 50 ans. En effet, se lancer dans une aventure telle que l’apprentissage d’une langue sans se connaître soi-même peut-être source de frustration. Connaître votre profil d’apprenant, vos forces et vos faiblesses, vos centres d’intérêt et vos objectifs vous permettra de vous concentrer sur les exercices qui marchent vraiment pour vous, sans vous disperser.

Votre âge est votre force, et apprendre une langue ne vous apportera que bienfaits et satisfaction. Alors, quel est le meilleur âge pour apprendre une langue ? Avec Babbel, c’est maintenant !

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